978-84-18072-30-7
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La misión de Guía para la hostelería II es muy clara – enfrentarse a las situaciones comunicativas simples y mejorar las habilidades de comunicación en todos los departamentos del hotel (limpieza, bar y restaurante, servicio técnico y mantenimiento, socorrista, salón de belleza y spa, gimnasio, entretenimiento y recepción).
El libro está dividido en 2 partes: la primera consiste en la introducción al idioma alemán (el repaso de vocabulario, verbos y frases básicas) que servirá para todos los departamentos, pero en la segunda encontrarás el vocabulario específico para cada sector hostelero - las palabras útiles, las frases y los ejemplos de diálogos que se necesitan en cada departamento para completar la comunicación. Puedo asegurarte al 100% que te sentirás MÁS MOTIVADO/-A, MÁS SEGURO/-A AL HABLAR EN ALEMÁN, MÁS CAPAZ DE ENTENDER Y RESOLVER LOS POSIBLES PROBLEMAS DE LOS CLIENTES (sin involucrar siempre al departamento de la recepción) y, sobre todo, aumentarás la imagen de ti mismo.
¡Además, me atrevo a decirte que lo conseguirás en un mes dedicando solo 15 minutos al día por cada departamento! ¡Práctico, rápido y eficaz!
…PORQUE ESTA VEZ LO LOGRARÁS…
La autora Ana Jobb ha graduado en Destination Management en Reino Unido en el año 2007 y desde entonces ha trabajado en el mercado de turismo durante muchos años en España y el extranjero.
En el tiempo que ha trabajado en las Islas Canarias, Tenerife ha podido confirmar que muchas personas que trabajan en turismo carecen de la capacitación suficiente para responder a las demandas actuales.
Falta de tiempo y los turnos partidos hacen el aprendizaje de idiomas en una academia cada vez más difícil y por esta razón ha decidido, aparte del libro en inglés, escribir su segundo libro práctico, pero esta vez para enseñar o complementar el alemán básico.
Para facilitar los estudios, incrementar la enseñanza en casa, a su ritmo y con el vocabulario específico solo para hostelería.
Editorial | Letras de Autor |
Autor | Ana Jobb |
Idioma | Castellano |
ISBN | 978-84-18072-30-7 |
Género | CJC Aprendizaje de lenguas: destrezas específicas |
Tamaño | 15 x 21 cm |
Páginas | 204 |
Fecha edición | Abril 2020 |
Cubierta | Rústica |
Año de edición | 2020 |